Sportelli Sociali

Gli Sportelli Sociali rappresentano la porta unitaria territoriale di accesso alle informazione ed alla eventuale presa in carico da parte dei servizi sociali, hanno sede presso i nove Quartieri della città.

Il file di consuntivo annuale raccoglie l'attività svolta dagli Sportelli Sociali e contiene informazioni relative a:

- quartiere di appartenenza dello Sportello sociale attivato dal richiedente;
- target di utenza;
- ID utente (per visualizzare correttamente gli ID selezionare la colonna relativa con formato testo in fase di apertura del CSV);
- modalità e motivo di accesso al servizio dello Sportello Sociale;
- tipologia del bisogno espresso dal'Utente;
- fascia d'età del richiedente e dell'assistito;
- grado di priorità della richiesta avanzata.

Il dataset è corredato con il file "Nomenclatore dei servizi": lo strumento di lavoro utilizzato dagli operatori per identificare le risposte ai bisogni degli utenti.

Dataset utilizzato nel progetto  Open Welfare